Über uns

Ihr Web-Team aus Erlangen.

Salz für das Handwerk der Gastronomie, Pixel für die saubere digitale Umsetzung. Wir arbeiten bewusst mit wenigen Kunden, fast alle im Großraum Nürnberg — und jeden davon haben wir persönlich kennengelernt.

Wer hinter Salz & Pixel steckt

Zwei Menschen, keine Hotline.

Jonas Reichenbach

Designer & Technik

Jonas gestaltet und baut die Websites unserer Kunden — und kümmert sich um alles Technische danach, vom ersten Entwurf bis zum Handgriff nach zwei Jahren. Er kommt aus Erlangen.

Was ihm wichtig ist: seine Kunden persönlich zu kennen. Keine Zehntausend-Euro-Websites mit aufwendigen Animationen, sondern Websites, die funktionieren — auf denen Gäste finden, was sie suchen, ohne lange zu überlegen.

„Erst wenn ich ein Restaurant und seine Inhaber kennengelernt habe, kann ich eine Website bauen, die wirklich zu beiden passt.“

Sofia Daskalaki

Koordination & Kaufmännisches

Sofia kümmert sich um alles, was außerhalb der Website passiert: Termine, Verträge, Rechnungen, die Abstimmung zwischendurch — und den Anruf einmal im Quartal.

Sie ist im Restaurant ihrer Eltern in Mittelfranken groß geworden und hat dort fast jede Rolle übernommen — Service, Küche, Buchhaltung. Sie weiß von beiden Seiten, wie ein Betrieb läuft, vom Tisch bis zur Steuererklärung.

„Gutes Essen allein füllt heute kein Restaurant mehr. Es braucht auch eine ehrliche Sichtbarkeit außerhalb des Lokals — genau dabei helfen wir.“

Wie wir mit unseren Kunden umgehen

Ein festes Web-Team, kein Projekt-Dienstleister.

Eine Website ist mit dem Tag des Live-Gehens nicht fertig. Sie verändert sich, weil sich Ihr Restaurant verändert. Deshalb verstehen wir uns als festes Web-Team an Ihrer Seite — so wie ein Steuerberater oder ein Friseur.

Wir kommen vorbei.

Vor dem Auftrag kommen wir bei Ihnen im Restaurant vorbei, essen etwas und besprechen in Ruhe, was Sie brauchen. Auch später fahren wir hin, wenn etwas nicht ans Telefon gehört. Beides kostet Sie nichts.

Wir sind erreichbar — ohne Umweg.

Sie schreiben uns auf WhatsApp oder rufen an und landen direkt bei Jonas oder Sofia, nicht in einer Warteschleife. Meistens antworten wir innerhalb weniger Stunden.

Wir melden uns von uns aus.

Einmal im Quartal rufen wir an: Läuft alles? Hat sich etwas verändert? Ist auf der Website etwas anzupassen? Das nimmt Ihnen die Aufgabe ab, daran denken zu müssen.

Wir bleiben dieselben.

Kein wechselndes Account-Management, das Ihren Betrieb nicht kennt. Sie sprechen über die ganze Zeit mit Jonas und Sofia — und wir kennen Sie und Ihr Restaurant über die Jahre immer besser.

Unsere Spezialisierung

Warum nur Restaurants, Cafés und Bars.

Eine Agentur zu sein, die für jeden alles kann, ist nicht unser Anspruch. Wir haben uns auf Gastronomie festgelegt — und auf nichts anderes.

Der Grund ist einfach: Eine Restaurant-Website funktioniert anders als die einer Steuerkanzlei. Gäste suchen andere Informationen, lesen mit dem Handy in der Hand, entscheiden in Sekunden, ob sie reservieren oder weiterklicken. Wir kennen die Fragen, die Gäste auf Restaurant-Websites suchen, die Themen, die Inhaber beschäftigen, und die Fallstricke bei Speisekarten, Reservierungen und Bildern aus dem Gastraum.

Diese Erfahrung sammeln wir nur, weil wir uns nicht verzetteln. Foodtrucks, Imbisse, Lieferdienste und Ketten betreuen wir deshalb bewusst nicht — da gelten andere Regeln, die andere besser kennen.

Unsere Region

Warum wir fast nur in Franken arbeiten.

Unsere Kunden sitzen fast alle im Großraum Nürnberg — Erlangen, Fürth, Schwabach, Forchheim, Neumarkt, Ansbach. Das ist kein Zufall, sondern ein Prinzip: Wir arbeiten dort, wo wir innerhalb eines Tages hin- und zurückkommen.

Denn wir kommen vor dem Auftrag vorbei, nach dem Auftrag, und wieder, wenn etwas zu besprechen ist. Das funktioniert nur, wenn die Strecke an einem Vormittag zu schaffen ist. Eine Anfrage aus Berlin oder München müssen wir deshalb meistens absagen — Bamberg, Würzburg oder Regensburg sind drin, wenn die Chemie stimmt.

Dass wir von hier sind, hat einen Nebeneffekt: Wir wissen, wie ein fränkischer Wirtshausabend abläuft und wie sich ein Café in der Erlanger Innenstadt von einem in Forchheim unterscheidet. Diese Vertrautheit hilft, wenn wir entscheiden, wie Ihre Website klingen und aussehen soll.

Fachwerkgasse mit Turm im Abendlicht, Rothenburg ob der Tauber (Beispielbild) — Mittelfranken am Abend — hier sind wir zu Hause.

Woran Sie bei uns sind

Ehrlich. Nah. Auf Augenhöhe.

Wir reden nicht gern von „Werten“, weil das Wort in unserer Branche oft hohl klingt. Trotzdem stehen drei Haltungen hinter unserer Arbeit — und es lohnt sich, sie zu nennen.

Ehrlich

Klar reden, auch wenn es Mühe macht.

Wir verkaufen keine 360-Grad-Lösungen, wir verkaufen Websites. Wenn Sie etwas brauchen, das wir nicht anbieten, sagen wir es — auch wenn wir dadurch einen Auftrag verlieren. Unsere Preise stehen auf der Website, samt dem, was nicht enthalten ist.

Nah

Erreichbar bleiben, auch nach dem Auftrag.

Sie haben unsere WhatsApp-Nummer und unsere Festnetznummer. Wir kommen vorbei, wenn etwas nicht ans Telefon gehört. Sie sprechen über die ganze Zeit mit denselben zwei Menschen.

Auf Augenhöhe

In Ihrer Sprache reden, nicht in unserer.

Es ist unsere Aufgabe, technische Dinge so zu erklären, dass Sie nicht studiert haben müssen, um sie zu verstehen. Ihre Erfahrung als Gastronom ist das, was zählt — unser technisches Wissen ist nur das Werkzeug dazu.

Lernen wir uns kennen

Möchten Sie uns kennenlernen?

Im Erstgespräch kommen wir bei Ihnen vorbei, schauen uns Ihr Restaurant an und besprechen in Ruhe, ob wir zusammenpassen. Unverbindlich — es kostet Sie nichts außer einer halben Stunde Zeit.

hallo@salzundpixel.de

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